プライバシーポリシー

株式会社MOANAVI（以下「当社」といいます）は、学習サービス「manabis」において取り扱う利用者の情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令に従い、適切に取り扱います。

1. 取得する情報

無料利用者については、同じブラウザからの利用や再訪を把握するため、個人情報を含まないランダムな匿名IDをCookieに保存する場合があります。この匿名IDには、氏名、メールアドレスその他利用者を直接特定する情報は含まれません。

当社は、サービスの利用状況の把握および改善のため、匿名IDとあわせて、利用日時、閲覧・利用したページや教材、学習開始、回答等の学習状況、STUDY POINT・メダル等の到達状況、初回の流入元、再訪状況等を記録・集計する場合があります。

また、一部の教材では、当日中の出題状態や復習対象等をブラウザのlocalStorage等に一時保存する場合があります。無料利用では、登録ユーザーと同様の継続的な学習履歴の保存を保証しません。

有料契約の決済にはSquareの決済サービスを利用します。カード番号等の決済情報はSquareの仕組みを通じて取り扱われ、当社のシステムではSquareが発行する顧客ID、カードID、Subscription ID等、契約管理に必要な情報を保存します。

当社は、決済、サーバー・インフラ、セキュリティ、メールその他本サービスの提供に必要な範囲で外部事業者のサービスを利用し、個人情報等の取扱いを委託する場合があります。委託にあたっては、法令に従い必要かつ適切な監督を行います。

当社は、本人の同意がある場合、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合その他法令で認められる場合を除き、個人データを第三者に提供しません。

当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失または毀損等を防止するため、アクセス制御、認証、通信の保護、バックアップその他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

当社は、利用目的の達成に必要な期間、法令上必要な期間、契約・トラブル対応に必要な期間等を考慮して情報を保存します。解約後も、再契約時の学習継続やサービス運営上必要な範囲で学習者ID・学習履歴等を保持する場合があります。

本人または正当な代理人から、当社が保有する個人情報について開示、訂正、利用停止、削除等の請求があった場合は、法令に従って対応します。ご希望の場合は、support@manabis.jpまでご連絡ください。

本サービスでは、ログイン状態の維持、匿名利用の識別、再訪・利用状況の把握、学習状態の保持等のためCookie、セッション、localStorage等を利用することがあります。これらは、本サービスの提供・改善および利用状況の分析のために利用し、第三者広告の配信や広告目的の行動追跡には利用しません。

ブラウザの設定によりCookie等を削除・制限できますが、ログイン状態、当日の学習状態、匿名利用の継続判定等、本サービスの一部が正常に利用できなくなる場合があります。

「努力賞をシェア」等のシェア機能では、アバター、ペット、メダル数、STUDY POINT等を含む共有用画像を利用者の端末上で生成します。生成した共有用画像そのものを、当社のサーバーまたはデータベースに保存しません。

シェア機能の利用状況を把握するため、シェア操作ごとに個人情報を含まないランダムな識別コードを発行し、そのリンクからのアクセス数や、その後の本サービスの利用状況を集計する場合があります。当社は、LINEその他の共有先で誰に送信したか、送信相手のアカウント情報、メッセージの内容等を取得しません。

本サービスは子どもの学習利用を想定しています。有料契約では契約者と学習者を分けて管理し、未成年の学習者に関する契約手続は保護者その他の法定代理人等が行うことを前提としています。当社は、学習支援に必要な範囲を超えて子どもの情報を取得しないよう努めます。

法令やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更については、本サービス上その他適切な方法でお知らせします。

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ：support@manabis.jp

制定日：2026年8月17日
最終改定日：2026年8月18日